住在沈阳河滨花园的刘伟(化名)担心自己房子的装修。中间,无数人劝他换装修公司,但他从来没有换过,因为态度太好了。 去年8月,通过朋友的介绍,刘伟在沈阳找到了一家新的家居装饰公司。2008年9月28日,装修开始,合同应于2009年5月3日交付。一开始是三个木工,两个小工人,没有监督员,我要求公司派人,公司老板郭海涛说让我放心。刘伟说,他们没有留下来看,因为他们是由朋友介绍的。 半个多月后,刘伟回家傻眼了。装修完全不同于效果图,但他想保留的浴室被拆除了。 工人告诉他们,设计师设计的渲染与他们的房间类型不一致,只能根据房间类型进行装饰,卫生间由设计师拆除。 刘伟立即打电话给公司,郭海涛安慰刘伟:大哥,你不用担心,假装错了,没事,拆了重做,拆了错了,恢复了原来的,费用是我的。 过了一段时间,再次回家的刘伟发现,他明确告诉那些不允许拆除的人现在都被拆除了。当他找到郭海涛推理时,郭海涛的态度很真诚。如果他说他被拆除了,他会重新设计和装修。所有费用由公司承担。 后来,刘伟得知,设计的图纸是从网上粘贴到别人家的装饰效果图上拼凑出来的。 今年9月16日,刘伟发现装修工突然不辞而别,刘伟打电话给郭海涛发短信,但没有回复。 昨天,刘伟的家到处都堆满了各种建筑材料和工具。这就像安装了一年多的房子。刘嫂生气地说。主要材料基本上是我们买的材料,花了100多万。 他们想在今年5月搬回家,不得不继续在外面租房。我们对此很生气。刘嫂说:只有通过法律手段才能解决。 在新装修公司,郭海涛表示,根据工程施工周期和不同进度段,客户应按合同支付。现在工程款不到位,工人才停工。至于施工中发生的事情,都是沟通不及时造成的。至于之前的承诺,他说他会做到。我希望通过协商完成这项工作,不仅要看朋友的感受,还要让客户满意。至于损失,公司将承担。 他的态度还是很好的。
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