双方决定通过司法渠道处理争议
邹女士向本报热线8518518反映:我发现非诚勿扰
装修公司装修房子。
装修公司做预算时测量的面积是125平方米。后来去房管局查了一下,发现实际套内面积应该是。113.78平方米。现在我要求装修公司退还11平方米的装修费,但对方说我已经签了预算,拒绝退款,希望商业日报能帮助保护我的权利。
去年10月,邹女士与杭州非诚勿扰装饰工程有限公司签订了装修施工合同,并委托对方装修位于良渚北秀蓝湾的房屋。我的房子是跳楼的。楼下(5楼)的装修选择了他们的装修公司之一‘399套餐’,按套内建筑面积计算装修费,每平方米399元,材料及施工全包。
邹女士说,由于当时没有收到产权证书,装修公司做预算,测量五楼面积125平方米,她不了解具体的测量方法,也没有提出任何异议,直到几个月后收到产权证书,她发现面积数据不同,到房屋管理局查询,五楼实际面积只有113.78平方米。装修公司多算了我11平方米,也就多收了我4000多元的装修费。
邹女士在装修过程中发现了这个问题。在与设计师金提出建议后,金告诉她,装修完成后可以多退少补。邹女士听取了他的建议,但出乎意料的是,金离开了,装修公司不同意退款。原因是邹女士已经在预算上签字了。邹女士不同意:我不会再说以前的项目做得不好了。这个区域显然是我的,拒绝退款。这太不合理了。
邹女士向记者翻阅了整本预算书。每页表格的第二行清楚地表明,房屋的建筑面积为125平方米。以下是每个装饰项目的详细信息和数据。邹女士说,事实上,有些项目最终没有完成,装修公司也没有退款。她对此麻木了,但现在套房的面积显然更多地计算了她。她想要公平。
联系了杭州非诚勿扰装饰工程有限公司。在得知邹女士的投诉后,工作人员表示,该公司已与邹女士协商,决定通过司法程序处理纠纷。现在他们不打算忽视这件事,一切都是司法决定的。他们不承认测量的区域数据是错误的。我们有这么多客户。为什么只有她反映了这个问题?
工作人员说,即使他们的测量数据与邹女士从其他渠道获得的数据不同,他们也应该按照他们的规则收费。由于她选择了我们的包,她必须遵循我们的包的计算规则。但双方签订的装修施工合同并未解释具体的计算规则,既没有谈到区域会计方法,也没有写出收费标准,只有预算中提到的内部区域。
杭州市房管局在其官网指出了套内面积的计算方法:商品房套内建筑面积=套内房屋使用面积 套内墙面积 套内阳台建筑面积;商品房建筑面积;=套内建筑面积 共用建筑面积。
邹女士曾质疑装修公司也将共享面积纳入套内面积。记者问工作人员,对方回答说:你可以直接告诉邹女士,我们根本不按套内面积收费。到底收费是多少?工作人员表示,这与公司的秘密有关,不方便透露。他们只能向邹女士解释。邹女士说,她期待着装修公司的回复。她决心通过司法渠道处理此事。